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Wie werden Supportanfragen gelöst:
Sehr gut 1645 Stimmen
Gut 406 Stimmen
Neutral 87 Stimmen
Unzureichend 89 Stimmen
Völlig unzureichend 195 Stimmen
 
Wie wurde die telefonische Erreichbarkeit beurteilt:
Sehr gut 684 Stimmen
Gut 511 Stimmen
Neutral 566 Stimmen
Unzureichend 89 Stimmen
Völlig unzureichend 101 Stimmen
 
Wie wird die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter beurteilt:
Sehr gut 1352 Stimmen
Gut 552 Stimmen
Neutral 207 Stimmen
Unzureichend 53 Stimmen
Völlig unzureichend 80 Stimmen
 
Wie wird die Kompetenz unserer Mitarbeiter beurteilt:
Sehr gut 1406 Stimmen
Gut 546 Stimmen
Neutral 145 Stimmen
Unzureichend 74 Stimmen
Völlig unzureichend 102 Stimmen
 
Wie werden die Reaktionszeiten auf Anfragen beurteilt:
Sehr gut 1532 Stimmen
Gut 545 Stimmen
Neutral 129 Stimmen
Unzureichend 63 Stimmen
Völlig unzureichend 121 Stimmen
 
Wie werden unsere Angebote beurteilt:
Sehr gut 1112 Stimmen
Gut 813 Stimmen
Neutral 271 Stimmen
Unzureichend 70 Stimmen
Völlig unzureichend 77 Stimmen
 

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