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Wie werden Supportanfragen gelöst:
Sehr gut 1688 Stimmen
Gut 412 Stimmen
Neutral 89 Stimmen
Unzureichend 91 Stimmen
Völlig unzureichend 198 Stimmen
 
Wie wurde die telefonische Erreichbarkeit beurteilt:
Sehr gut 703 Stimmen
Gut 520 Stimmen
Neutral 575 Stimmen
Unzureichend 91 Stimmen
Völlig unzureichend 103 Stimmen
 
Wie wird die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter beurteilt:
Sehr gut 1386 Stimmen
Gut 565 Stimmen
Neutral 208 Stimmen
Unzureichend 53 Stimmen
Völlig unzureichend 80 Stimmen
 
Wie wird die Kompetenz unserer Mitarbeiter beurteilt:
Sehr gut 1440 Stimmen
Gut 555 Stimmen
Neutral 150 Stimmen
Unzureichend 75 Stimmen
Völlig unzureichend 103 Stimmen
 
Wie werden die Reaktionszeiten auf Anfragen beurteilt:
Sehr gut 1574 Stimmen
Gut 554 Stimmen
Neutral 129 Stimmen
Unzureichend 65 Stimmen
Völlig unzureichend 124 Stimmen
 
Wie werden unsere Angebote beurteilt:
Sehr gut 1137 Stimmen
Gut 829 Stimmen
Neutral 275 Stimmen
Unzureichend 74 Stimmen
Völlig unzureichend 79 Stimmen
 

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